Widerrufsrecht

Retourbeleid Berkers keukens BV

1. Algemeen

1.1 Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen gedaan bij Berkers keukens BV, hierna te noemen "de Verkoper."

1.2 Klanten wordt aangeraden dit beleid zorgvuldig te lezen voordat ze een aankoop doen.

2. Herroepingsrecht

2.1 De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden. Deze termijn wordt de herroepingstermijn genoemd.

2.2 De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit krijgt.

3. Uitoefening van het Herroepingsrecht

3.1 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant de Verkoper op de hoogte stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te ontbinden door middel van een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld per post of e-mail.

3.2 De klant kan gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

3.3 Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de klant zijn mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

4. Gevolgen van de Herroeping

4.1 Als de klant de overeenkomst ontbindt, ontvangt hij alle betalingen die hij tot op dat moment heeft gedaan, exclusief verzendkosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de klant voor een andere wijze van levering dan de door de Verkoper geboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat de Verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing van de klant om de overeenkomst te ontbinden, terug.

4.2 De Verkoper betaalt de klant terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de klant de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij de klant uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen er voor de terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

4.3 De klant dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop hij het besluit de overeenkomst te ontbinden aan de Verkoper heeft medegedeeld, aan de Verkoper terug te zenden of te overhandigen. De klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

4.4 De klant draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

5. Uitzonderingen op het Herroepingsrecht

5.1 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd of een duidelijk persoonlijk karakter hebben.

5.2 Het herroepingsrecht is eveneens uitgesloten voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

6. Contactgegevens

Berkers keukens BV
Florijn 10A
5751PC Deurne
info@berkerskeukens.nl 
0493 312570

Dit retourbeleid is opgesteld op 14-11-2023 en treedt in werking op 14-11-2023. De Verkoper behoudt zich het recht voor om dit beleid te allen tijde te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De gewijzigde versie wordt van kracht op het moment van publicatie op de website van de Verkoper.